Taller Domina las Ventas con Inteligencia Emocional y Potencia tu Éxito en el Servicio.

¡Invierte en ti y en tu éxito profesional!

La inteligencia emocional es la clave para conectar auténticamente con tus clientes. Al aprender a gestionar tus emociones y entender las de los demás, podrás crear relaciones más sólidas, mejorar la
comunicación y aumentar la satisfacción del cliente. Este curso te brindará las herramientas necesarias para transformar cada interacción en una oportunidad de venta, impulsando no solo tus resultados, sino también tu confianza y empatía.

El objetivo principal de este taller es brindar a los participantes herramientas y estrategias para mejorar la inteligencia emocional en el ámbito comercial, optimizando la gestión de emociones en
situaciones de presión y mejorando la relación con clientes y equipos de trabajo.

Contenido Temático:

Módulo 1: Introducción a la Inteligencia Emocional en Ventas:

Definición y componentes de la inteligencia emocional.

Importancia en las interacciones comerciales.

Módulo 2: Identificación y Gestión de Emociones en Situaciones Comerciales.

Autoconciencia y autorregulación emocional.

Identificación de desencadenantes emocionales.

Módulo 3: Técnicas de Regulación Emocional en Negociaciones

Estrategias para el manejo del estrés y la presión.

Prácticas de mindfulness y relajación.

Módulo 4: Herramientas para Reducir el Estrés en la Gestión Comercial

Desarrollo de la empatía y la comunicación asertiva.

Creación de un plan personal de mejora continua.

Fechas: Sábado 23 y sábado 30 de Agosto

Horario: 8.30 am a 12: 30 m

Cantidad de horas formativas: 8 horas

Modalidad: Virtual Sincrónica.

Facilitador: Jonhfer López. Licenciado en Artes escénicas desde hace 19 años con experiencia en Teatro y Danza desde hace más de 25 años. Desde hace 15 años decidí dedicar mi carrera profesional como Conferencista, Consultor y Mentor en Habilidades Blandas.