Redime las experiencias o productos de tu preferencia.
Recibe un bono electrónico con una fecha de vencimiento y un código único que identifica el producto o experiencia que redimiste.
Si elegíste una experiencia, haz tu reservación en www.starbox.co/reservas. Si elegiste un producto, este será enviado a la dirección que especificaste al momento de la redención.
Si elegíste una experiencia, imprime el bono electrónico y entrégalo en el establecimiento para disfrutar tu experiencia.
El proceso de garantía de los productos están sujetas a las especificaciones de cada fabricante, algunos productos se tramitan con Starbox y otros directamente con el fabricante en los puntos de servicio. Para solicitar una garantía puedes escribir al correo servicioalcliente@starbox.com.co
Starbox evalúa constantemente los aliados y proveedores basado en la satisfacción de los clientes a través de una encuesta que será enviada 8 días después de disfrutada una experiencia o 30 días después de solicitado un producto. De esta forma podemos tener un control acerca de los productos y servicios ofrecidos en nuestro portafolio.